KARİYER

Türkiye'nin varlık yönetim platformunu birlikte büyütelim.

Akro Holding, İSTOÇ, Darüşşafaka ve GYODER Resmi Partneri olarak çalıştığımız ekibe katılın. ₺100Mr+ AUM yönettiğimiz platformu büyütmek için satış, customer success ve destek ekiplerimizde yer alın.

6Açık pozisyon

3Departman

YeşilköyOfis · İstanbul

HibritÇalışma modeli

Açık Pozisyonları Görüntüle Genel başvuru

AÇIK POZİSYONLAR

Şu an 6 açık pozisyon.

Satış, Customer Success ve Destek ekiplerimizde sizi bekliyoruz.

SATIŞ

Satış Temsilcisi

Holding, GYO, aile ofisi gibi kurumsal portföylere ürünümüzü tanıtacak, sunum süreçlerini yönetecek satış temsilcileri arıyoruz.

Tam zamanlıİstanbul · YeşilköyJunior – Mid

NE YAPACAKSINIZ

Inbound/outbound lead yönetimi · CRM disiplini
Online sunum & saha ziyaretleri
Pipeline yönetimi · aylık kota takibi
Pro & Enterprise paketlerine doğru segmentasyon

SİZDEN BEKLEDİKLERİMİZ

2+ yıl B2B SaaS veya kurumsal satış deneyimi
Hızlı öğrenen, müşteri odaklı, sayısal düşünebilen
Türkçe iletişim mükemmel, İngilizce orta seviye
Gayrimenkul sektörü bilgisi avantaj

SATIŞ

Kıdemli Satış Yöneticisi (Enterprise)

Enterprise (holding, GYO, büyük kurumsal) segmentine özel satış stratejisi geliştirecek, key account yönetimi yapacak takım liderini arıyoruz.

Tam zamanlıİstanbul · YeşilköySenior

NE YAPACAKSINIZ

Enterprise hesap stratejisi & key account yönetimi
C-level (CFO, COO) ilişki kurma
Özel teklif yapısı & sözleşme müzakeresi
Satış takımının coaching'i

SİZDEN BEKLEDİKLERİMİZ

5+ yıl Enterprise SaaS satış deneyimi
Holding/GYO/finans sektörüne hakim
Stratejik düşünebilen, sayılarla konuşan
İngilizce ileri seviye

CUSTOMER SUCCESS

Customer Success Uzmanı

Yeni müşterilerin platforma adaptasyonunu sağlayacak, ekipleri eğitecek, kullanımı artıracak Customer Success uzmanları arıyoruz.

Tam zamanlıİstanbul · Yeşilköy + hibritJunior – Mid

NE YAPACAKSINIZ

Onboarding süreci yönetimi · ekip eğitimi
Müşteri kullanım metriklerini takip
Aylık check-in görüşmeleri · QBR
Renewal & expansion fırsatları

SİZDEN BEKLEDİKLERİMİZ

1-3 yıl müşteri ilişkileri veya CS deneyimi
Pedagojik düşünebilen, sabırlı, çözüm odaklı
Excel/Notion/Slack ekosistemine hakim
B2B SaaS bilgisi avantaj

CUSTOMER SUCCESS

Customer Success Yöneticisi

Customer Success ekibini büyütecek, churn'ü düşürecek, NPS'i artıracak takım yöneticisini arıyoruz.

Tam zamanlıİstanbul · YeşilköySenior

NE YAPACAKSINIZ

CS ekibi büyütme & coaching
Müşteri sağlık skorları & churn analizi
Playbook geliştirme & süreç optimizasyonu
Ürün ekibiyle yakın işbirliği (feedback loop)

SİZDEN BEKLEDİKLERİMİZ

5+ yıl CS yöneticiliği deneyimi
Ekip kurma & yetiştirme tecrübesi
Data-driven karar veren, sayılarla konuşan
Gayrimenkul/finans sektörü bilgisi tercih

DESTEK

Teknik Destek Uzmanı

Müşterilerin teknik sorularını çözecek, ürün bilgisini en derinden bilen, hızlı yanıt veren teknik destek ekibimize katılın.

Tam zamanlıİstanbul · YeşilköyJunior – Mid

NE YAPACAKSINIZ

Telefon, WhatsApp, e-posta ve canlı destek kanalları
Hata raporlarını ürün ekibine iletme
Knowledge base & SSS güncelleme
Eğitim videoları & rehberler hazırlama

SİZDEN BEKLEDİKLERİMİZ

1+ yıl teknik destek veya QA deneyimi
Yazılım/SaaS'a hakim, analitik düşünebilen
Sabırlı, iletişim becerileri güçlü
Banka, ERP, e-Fatura entegrasyon bilgisi avantaj

DESTEK

Destek Ekip Lideri

Destek ekibini büyütecek, SLA hedeflerini koruyacak, operasyonel mükemmellik sağlayacak ekip liderini arıyoruz.

Tam zamanlıİstanbul · YeşilköyMid – Senior

NE YAPACAKSINIZ

5-10 kişilik destek ekibi yönetimi
SLA & first response time takibi
Vardiya planlama & performans değerlendirme
Kritik müşteri ekslasyonu yönetimi

SİZDEN BEKLEDİKLERİMİZ

3+ yıl destek ekip yöneticiliği
Zendesk, Freshdesk veya benzeri araçlara hakim
Operasyonel disiplin & insan yönetimi güçlü
B2B SaaS destek tecrübesi

BAŞVURU

Başvurunuzu 30 saniyede iletin.

Formu doldurun, CV'nizi LinkedIn ya da Drive linki olarak paylaşın. Ekibimiz 5 iş günü içinde dönüş yapacak — uygun pozisyonlarda telefon görüşmesi, sonrasında yüz yüze görüşme.

1 Başvurunuzu inceleriz · 5 iş günü
2 Telefon görüşmesi · 20-30 dk
3 Yüz yüze veya online görüşme · 60 dk
4 Teklif & başlangıç tarihi