Ortak giderleri ödemeyen kiracılar, başta yöneticiler olmak üzere bütün apartman sakinlerini etkilemektedir. Bu sorun bir apartman veya site içinde yaşanması muhtemel olan problemlerden birisidir. Ortak gidenlerin düzenli olarak ödenmesi her bir daire sakinlerinin karşılaması gereken en önemli sorumluluklardandır.
Aydınlatma, bakım, güvenlik, temizlik ve diğer hizmetlerin aktif şekilde sürdürülebilmesi adına her bir kiracının payına düşen giderler bulunmaktadır. Tüm kat maliklerinin bu giderleri vaktinde ödeme yapması gerekir. Ancak bazı durumlarda ortak giderleri ödemeyen kiracılar da olabilmektedir.
Bu gibi durumlarda yöneticiler ve apartman sakinleri arasında kargaşa çıkabilmekte ve mağduriyet gibi bir durum söz konusu olmaktadır. Böyle bir durumla karşılaşıldığında ne yapmanız gerektiğini bilemiyor olabilirsiniz. Sizler için bu yazı içerisinde ortak giderleri ödemeyen bir kiracıyla karşılaştığınızda uygulanabilecek yasal ve idari kapsamlı çözüm yollarını ayrıntılarıyla ele aldık.
Yasal Zorunluluğu Hatırlatma ve Doğru İletişim Kurarak İlerleme
İlgili kanuna göre, kiracı ödemesi gereken kira ücretinin dışında ortak giderleri de ödemekle mükelleftir. Kiracının ödeme yapmadığı durumlarda apartman yönetimi kat malikinden bu ücreti talep edebilmektedir. Ortak giderlerin ödenmesi, yalnızca kira sözleşmesinin bir parçasının olmasının dışında aynı zamanda yasal bir zorunluluktur.
Daire sahibinden borcun talep edilmesiyle herhangi bir yol kat edilemezse iletişim kurarak ilerleme kaydedilmelidir. Bu sebeple ilk olarak hukuki zeminde ilerlemek yerine, durumu anladıktan sonra doğru iletişim kaynaklarına başvurmaktır. İletişim sürecinde;
- Kat malikini yazılı olarak ortak giderlere ödeme yapması konusunda hatırlatmasını yapmak,
- Yazılı hatırlatma içerisinde ortak giderlerin nereye harcanacağını açık ve net biçimde belirtmek,
- Gecikme gibi bir durum söz konusu olduğunda olası faiz, icra ve yasal işlem gibi sonuçları açıkça aktarmak,
- Kat malikinin yapabileceği alternatif ödeme planını önererek ilerleme kaydedebilirsiniz.
Gecikme Faizi Ve Yasal Süreç İle Maddi Yaptırımlar Uygulama
Kiracı veya kat maliki tarafından ortak giderlerin ödenmediği durumlarda gecikme faizi uygulanabilmektedir. Gecikme faizinin oranını belirlerken genel olarak yönetim planında belirtilmiş olması gerekmektedir. Kiracı eğer buna rağmen ödeme yapmaya yanaşmıyorsa, son çare olarak icra takibi başlatabilirsiniz. İlgili kanun gereğince, ödeme yapmayan kat malikleri veya kiracılar hakkında icra takibi başlatma hakkınız bulunmaktadır.
İcra takibinin akabinde kısa süre içerisinde sonuca ulaşarak, borcun tamamının tahsil edilmesi sağlanır. Uygulayabileceğiniz diğer çözümler ile süreci daha da sağlıklı yönetmeye çalışabilirsiniz. İlk olarak, düzenli bildirim sistemi kurarak gerekli hatırlatmalarda bulunun. Her ayın belli bir gününü belirledikten sonra tüm kiracılara ve kat maliklerine ortak giderler hakkında toplu e-posta bildirimleri veya SMS gönderiminde bulunun.
Bunun dışında online ödeme kolaylığı sunma teklifinde de bulunabilirsiniz. Kiracılar, ödemelerini dijital olarak kolaylıkla yaparlarsa gecikme yaşanma ihtimali de bir o kadar düşebilir. Dijital sistemle yapılan aidat ödemelerinde gecikmeler yaşandığında anlık olarak da görülebilmektedir. Kira sözleşmesini hazırlarken içerisine otomatik aidat kesintisi maddesi de ekleyebilirsiniz. Bu durum kira bedeli ile birlikte aidatın aynı anda alınmasıyla ödeme riskini de azaltacaktır.
Düzenli ödeme yapan kiracılar için erken ödeme indirimi uygulayabilirsiniz. Yapacağınız ufak indirimler ile kiracılarla aramızdaki sadakati artırabilirsiniz. Eğer kiracı ile iletişiminiz tamamen koptuysa ya da tarafların kendi aralarında anlaşamaması gibi bir durum söz konusuysa, arabulucuyu devreye sokabilirsiniz. Arabuluculuk, mahkemeye gitmeye gerek kalmadan uyuşmazlığın çözülmesini sağlayabilmektedir. Süreç içerisinde taraflar bir araya gelerek makul bir ödeme planı oluşturabilir. Böylelikle hem yasal süreç uzamamış olur hem de taraflar birbirleriyle olan iletişimini kopartmaz.
Kiracı Şikayetlerini Yönetme Konusunda Hangi Yol İzlenmeli?